فرص عمل مضيفين ومضيفات طيران في مصر لدى العربية للطيران Air Arabia Cabin Crew Recruitment

العربية للطيران مضيف طيران وظيفة حديث تخرج / مبتدئ القاهرة القاهرة القاهرة من المقر قابل للتفاوض بكالوريوس / ليسانس / ثانوية عامة و أزهرية أقل من سنة السياحة والفنادق الضايفة الجوية

يمثل سفيراً لشركة الطيران، ويسعى جاهداً لكسب ولاء العملاء وتعزيز صورة إيجابية للشركة في جميع الأوقات، من خلال تحسين تجربة العملاء بشكل عام. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الركاب مع ضمان سلامتهم وراحتهم طوال رحلة الطيران. يكون جاهزاً ومؤهلاً للعمل، ويضمن أن تكون الإنتاجية متوافقة مع المعايير المحددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.

مسئوليات فرصة عمل مضيفين ومضيفات طيران في مصر لدى العربية للطيران Air Arabia Cabin Crew Recruitment

يضمن الحضور في الوقت المحدد، والمظهر اللائق، واللياقة البدنية، والوضع القانوني للرحلات المخصصة. يحضر جلسة الإحاطة لضمان الإلمام بتفاصيل الرحلة، وتوزيع الأدوار، والأهداف، والفحوصات الأمنية، والصعود إلى الطائرة، وما إلى ذلك.يقوم بإرشاد الركاب بشأن إجراءات السلامة التي يجب اتباعها لضمان سلامتهم وراحتهم في جميع الأوقات.
يحدد مجالات مخاطر السلامة والأمن ويتعاون مع مشرف المقصورة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
يقدم الإسعافات الأولية للركاب عند الضرورة.
يقوم بإبلاغ مشرف المقصورة وطاقم الطائرة والقائد، حسب الاقتضاء، بأي مخالفات أو أعطال على الفور. يرحب بالركاب ويساعدهم في إجراءات الصعود إلى الطائرة؛ ويدخل البيانات اللازمة في سجل الطائرة وفقًا للإجراءات المعتمدة من قبل هيئة الطيران المدني.
يقدم خدمات عملاء ممتازة باستمرار للمسافرين من خلال الاهتمام بحجوزاتهم المسبقة وطلباتهم واحتياجاتهم الفردية.
يقوم بتحديد ومساعدة الركاب الذين يعانون من التوتر أو الصعوبات وفقًا للسياسات والإجراءات المقابلة المفصلة في دليل العمليات والتعليمات الأخرى ذات الصلة.
يساهم في زيادة الإيرادات على متن السفينة وبرنامج "Charity Cloud" من خلال الترويج الفعال للوجبات والمنتجات والخدمات الخيرية على متن السفينة، وبالتالي تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
يضمن التعامل السليم والآمن مع المدفوعات النقدية ومدفوعات بطاقات الائتمان المستلمة مقابل المبيعات والتبرعات الفردية التي يديرها.

شروط فرصة عمل مضيفين ومضيفات طيران في مصر لدى العربية للطيران Air Arabia Cabin Crew Recruitment

شهادة الدبلوم أو شهادة الثانوية العامة مقبولة لهذا المنصب؛ وشهادة الدبلوم في السفر/السياحة تعتبر ميزة إضافية.
يُعد التدريب على الإسعافات الأولية والسلامة وإجراءات الطوارئ قيمة مضافة.
يتمتع بصحة جيدة وقادر على الطيران، ولا يعاني من أي حالات طبية خطيرة أو أمراض مزمنة.
يتمتع بمظهر لائق وودود، ويُظهر موقفاً مرحاً وإيجابياً حتى في ظل الضغط.
يتمتع بمهارات خدمة عملاء ممتازة، وقادر على فهم احتياجات العملاء وطلباتهم وتلبيتها.
قادر على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين دون المساس بصورة الشركة.
يتمتع بالتركيز والقدرة على تحديد المخالفات والتعامل مع التهديدات وحالات الطوارئ بكفاءة والتزام بتحقيق نتائج ناجحة.
مبادر، يتمتع بدافعية ذاتية، ويُظهر روح المبادرة وكفاءة إيجابية في العمل الجماعي.
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
مهارات ممتازة في إدارة الوقت وحل المشكلات.
يجيد استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
إجادة اللغة الإنجليزية. إجادة لغات أخرى تُعتبر ميزة إضافية حسب متطلبات شركة الطيران.

الخبرة العملية للتقديم في الوظيفة

نشجع الخريجين الجدد على التقدم لهذه الوظيفة.
تُعتبر الخبرة السابقة كطاقم ضيافة أو في مجال خدمة العملاء في شركات الطيران/الطيران/أو صناعات الضيافة قيمة مضافة.
يُعدّ امتلاك رخصة طاقم طائرة سارية المفعول ميزة إضافية.
قادر على العمل بنظام المناوبات ولساعات عمل ممتدة.
يُظهر مرونة عالية وقدرة على التكيف مع التغييرات المتكررة والجداول الزمنية المزدحمة.
يُظهر القدرة على المساهمة والنجاح في تنفيذ السياسات والإجراءات ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.

طريقة التقديم في فرصة عمل مضيفين ومضيفات طيران في مصر لدى العربية للطيران Air Arabia Cabin Crew Recruitment

يتم التقديم على فرص عمل مضيفين ومضيفات طيران في مصر لدى العربية للطيران Air Arabia Cabin Crew Recruitment عن طريق الفورم المخصصة لذلك وبعد الأنتهاء من فتره التقديم يتم فرز طلبات التقديم وبعدها يتم التواصل مع المقبولين لتحديد باقى التفاصيل في حالة وجود انترفيو

للتقديم أضغط هنا

للمزيد من فرص التدريبات ومتابعة خطوات التقديم : انضم هنا