هل أنت شغوف بتقديم تجارب عملاء ممتازة وبناء ثقتهم؟ انضم إلى فريقنا كمسؤول خدمة عملاء، حيث ستلعب دورًا محوريًا في دعم عملائنا، وتلبية احتياجاتهم المصرفية، وضمان خدمة عالية الجودة.
إذا كنت مهتمًا بالعملاء، ومهتمًا بالتفاصيل، ومتحمسًا لتنمية حياتك المهنية في القطاع المصرفي، فسوف نرغب في الاستماع إليك !
نبذة عن بنك الإسكندرية (ALEXBANK)
بنك الإسكندرية هو واحد من أعرق البنوك العاملة في مصر، تأسس عام 1957 ويعد اليوم من أهم المؤسسات المصرفية في السوق المصري. في عام 2006 انضم البنك إلى مجموعة Intesa Sanpaolo الإيطالية، إحدى أكبر المجموعات المصرفية في أوروبا، مما أتاح له الاستفادة من الخبرات الدولية وتقديم خدمات مالية متطورة. يمتلك بنك الإسكندرية شبكة واسعة تضم مئات الفروع تغطي مختلف محافظات مصر، ويقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات البنكية للأفراد والشركات، مع التركيز على دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز الشمول المالي والابتكار في الخدمات الرقمية.الغرض من وظيفه خدمة عملاء في بنك الأسكندرية
- مساعدة عملاء البنوك في الأنشطة المتعلقة بالخدمات المصرفية من خلال فهم احتياجات العملاء والترويج للخدمات والمنتجات المصرفية.
- تنفيذ عملية فتح/إغلاق الحساب والتأكد من توقيع جميع العملاء على النماذج التنظيمية وتحميل توقيعات العملاء على النظام والتأكد من جميع ضوابط البنك المركزي المصري والضوابط التنظيمية الأخرى.
شروط فرص عمل في بنك الإسكندرية ( خدمة عملاء ) - ALEXBANK Graduates Jobs
- درجة جامعية.
- معرفة الخدمات والمنتجات المصرفية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي
- 0-2 سنة من الخبرة
- اجتياز اختبارات القبول الرسمية للبنك ولجان القبول لهذا المنصب
طريقة التقديم في فرص عمل في بنك الإسكندرية - ALEXBANK Graduates Jobs
يتم التقديم فى فرص عمل في بنك الإسكندرية - ALEXBANK Graduates Jobs وذلك عن طريق الفورم المخصصة من قبل Emirates NBD