تأسس البنك العربي عام ١٩٣٠، ويقع مقره الرئيسي في عمّان، الأردن، وهو أكبر شبكة مصرفية عربية عالمية تضم أكثر من ٦٠٠ فرع. كما يتواجد البنك العربي في أسواق ومراكز مالية رئيسية مثل لندن ودبي وسنغافورة وجنيف وباريس وسيدني والبحرين.
يقدم البنك العربي باقة واسعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات والمؤسسات المالية الأخرى. وتشمل خطوط أعماله الرئيسية الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والمؤسسات، بالإضافة إلى خدمات الخزينة.
مسئوليات وظيفة كول سنتر في البنك العربي مصر Arab Bank Egypt Call Center Representative – Staff
- الرد على استفسارات عملاء البنك الحاليين والمحتملين وخدمتهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- معالجة جميع شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبأعلى معايير الجودة.
- تقديم معلومات شاملة عن جميع منتجات البنك للعملاء الحاليين والمحتملين.
- تسويق منتجات وخدمات البنك، واغتنام فرص تقديم خدمات متميزة.
- حل شكاوى العملاء، إما بشكل مباشر أو بالتعاون مع الإدارات المعنية.
- تنفيذ تعليمات العملاء وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.
- تحديد ملاحظات العملاء وإحالتها، والمساهمة في تحسين العمليات.
شروط وظيفة كول سنتر في البنك العربي مصر Arab Bank Egypt Call Center Representative – Staff
- خبرة من 0 إلى سنتين في مجال ذي صلة.
- شهادة بكالوريوس من جامعة مرموقة.
- مهارات تواصل ممتازة.
- إجادة استخدام الحاسوب (برامج Excel، Word، PowerPoint، إلخ).
طريقة التقديم في وظيفة كول سنتر في البنك العربي مصر Arab Bank Egypt Call Center Representative – Staff
يتم التقديم على وظيفة كول سنتر في البنك العربي مصر Arab Bank Egypt Call Center Representative – Staff عن طريق الفورم المخصصة لذلك وبعد الأنتهاء من فتره التقديم يتم فرز طلبات التقديم وبعدها يتم التواصل مع المقبولين لتحديد باقى التفاصيل
للاطلاع علي مصدر الفرصة : اضغط هنا
للمزيد من الفرص ومتابعة خطوات التقديم : انضم هنا