تعلن شركة مانفودز عن توفر فرصة انضمام لفرِيق التقنية عبر وظيفة IT Help Desk ماكدونالدز مصر. علاوة على ذلك، تعتبر هذه الفرصة انطلاقة مثالية للخريجين الجدد الطموحين في مجال التكنولوجيا. حيث تسعى الشركة لتعزيز بنيتها التحتية الرقمية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء. وبناءً على ذلك، يمثل هذا الدور ركيزة أساسية في استقرار العمليات اليومية داخل الفروع والمكاتب الإدارية.
شروط وظيفة مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات في شركة ماكدونالدز مصر - McDonald's Egypt IT Help desk
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
- من 0 إلى سنتين من الخبرة.
- الفهم الأساسي للشبكات ضروري.
- CCNA هو مكافأة لكنه غير مطلوب.
- مرنة في الورديات، بما في ذلك الأمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع العرضية.
مهام وظيفة مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات في شركة ماكدونالدز مصر - McDonald's Egypt IT Help desk
- التعامل مع طلبات الدعم الواردة وتذاكر التتبع.
- دعم فروع متجرنا من خلال إعدادات الشبكة الأساسية: أجهزة التوجيه، المحولات، الواي فاي، وتكوين IP.
- استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الموقع وعن بعد.
- الحفاظ على سجلات واضحة ودقيقة للمشاكل.
طريقة التقديم في وظيفة مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات في شركة ماكدونالدز مصر - McDonald's Egypt IT Help desk
يتم التقديم فى وظيفة مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات في شركة ماكدونالدز مصر - McDonald's Egypt IT Help desk وذلك عن طريق الفورم المخصصة من قبل McDonald's Egypt