نبذة عن البنك التجاري الدولي (CIB)
هو بنك مصري، يعد من أكبر بنوك القطاع الخاص المصري، يعمل على تقديم مجموعة واسعة ومتميزة من المنتجات والخدمات البنكية لعملائه من الأفراد وأصحاب الثروات والمؤسسات والشركات بمختلف أنواعها، يدبر البنك التجارى الدولى حلول مناسبة ونزيهة لكافة الاحتياجات المالية لعملائه وبرؤية خبيرة في سوق المال والاستثمار. ونجح البنك التجاري الدولي أن يكون الاختيار الأول لأكثر من 500 شركة عاملة في مصر مقدما لهم أفضل الحلول المالية. يحافظ البنك على بقائه كأكثر البنوك التجارية تحقيقاً للأرباح في مصر لأكثر من 35 عاما، وذلك بفضل إدارته التي تتبنى أعلى معايير الشفافية والحوكمة بالإضافة إلى برامج التدريب المتميزة المقدمة للعاملين به، ويبلغ عدد العاملين فيه حوالي 6000 موظف.الغرض من وظائف البنك التجاري الدولي لحديثي التخرج والخبرة وظيفة وكيل التفعيل - CIB Egypt Careers ActivatIon Agent
- إجراء مكالمات العملاء بناءً على تقارير MOB (Month on Box) للبطاقات في محاولة لتفعيل بطاقاتهم لزيادة معدلات التنشيط والحفاظ على محفظة البطاقات وزيادة الإيرادات ورضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة مسبقًا لتقديم خدمة متميزة متسقة لجميع العملاء المعنيين
- تحقيق الأهداف الشهرية المحددة لمعدلات تفعيل البطاقات من خلال المكالمات الصادرة باتباع النصوص المعتمدة.
- اتبع إجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة والتزم بشكل احترافي بالأسئلة الإلزامية والاختيارية أثناء مكالمات التنشيط.
- تزويد مشرف التنشيط بتقارير أداء منتظمة توضح تفاصيل ملاحظات البطاقات المفعلة وأسباب عدم تفعيل البطاقات، ولا يحق للوكيل استخراج هذه المعلومات لتقديمها للمشرفين، وستتم إضافة ذلك إلى المشرف دينار أردني
- العمل على الإغلاق الفوري والمهني للشكاوى المتعلقة بتفعيل البطاقات المستلمة من خلال وحدة رعاية العملاء وإدارة علاقات العملاء ضمن TAT المحددة.
- اتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في الإدارة المعنية لضمان استمرارية العمل
- الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.
شروط وظائف البنك التجاري الدولي لحديثي التخرج والخبرة وظيفة وكيل التفعيل - CIB Egypt Careers ActivatIon Agent
- درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو ما يتصل بها
- الحد الأدنى 0-2 سنوات من الخبرة
- القيادة الجيدة للغتين الإنجليزية والعربية
- مهارات جيدة جداً في استخدام الكمبيوتر
- مهارات اتصال ممتازة
- الخدمة الموجهة
- مهارات حل المشاكل
↔
طريقة التقديم في وظائف البنك التجاري الدولي لحديثي التخرج والخبرة وظيفة وكيل التفعيل - CIB Egypt Careers ActivatIon Agent
يتم التقديم على وظائف البنك التجاري الدولي لحديثي التخرج والخبرة وظيفة وكيل التفعيل - CIB Egypt Careers ActivatIon Agent عن طريق الفورم المخصصة لذلك وبعد الأنتهاء من فتره التقديم يتم فرز طلبات التقديم وبعدها يتم التواصل مع المقبولين لتحديد باقى التفاصيل في حالة وجود انترفيو ويتم التقديم في وظائف البنك التجاري الدولي لحديثي التخرج والخبرة وظيفة وكيل التفعيل - CIB Egypt Careers ActivatIon nullAgent عن طريق هذا اللينك :
- للتقديم في الشغل : أضغط هنا
- للمزيد من فرص الشغل ومتابعة خطوات التقديم في الشغل :
قناه التلجرام : انضم هنا
جروب التلجرام : انضم هنا
- للتقديم في الشغل : أضغط هنا
- للمزيد من فرص الشغل ومتابعة خطوات التقديم في الشغل :
قناه التلجرام : انضم هنا
جروب التلجرام : انضم هنا